Soluciona los errores inesperados de Google Play Store con estas opciones.

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Si tienes instalada una versión APK es muy probable que la compatibilidad con tu teléfono cause errores y la detención de la aplicación.

Algunos errores comunes que puede presentar la aplicación son problemas con el buscador de aplicaciones y las actualizaciones.

Pon a prueba estas instrucciones:

ps-eliminar-cache

Elimina la Memoria Caché:

  1. Dirígete a la configuración del teléfono.
  2. En la sección de Aplicaciones busca Google Play Store.
  3. Abre la app y selecciona "Eliminar caché".

Forzar cierre:

Si el error persiste ve nuevamente a la configuración y selecciona la opción "Forzar detenció" esto hará que la aplicación se reinicie. Cuando abras la aplicación tendrás que volver a ingresar tus datos.

ps-error

Reinicia las actualizaciones de Play Store.

Si actualizaste recientemente la aplicación y comenzaste a ver errores, esta opción te puede ayudar. Probaremos borrar la última actualización y volver a habilitar.

  1. Ve a los ajustes del teléfono en la sección de Aplicaciones y busca Google Play Store.
  2. Ingresa selecciona "Deshabilltar" y luego vuelve a habilitar.
  3. La aplicación deberá funcionar correctamente.
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